Ayuda
¿Qué medidas tiene la cama?
El Cozy Cott Original mide 150 × 80 × 150 cm (largo × ancho × alto). Mide tú la habitación, puertas y escalera. El colchón que encaja es 70 × 140 cm.
¿Cómo es la entrega?
Cada cama se fabrica bajo pedido. Calcula unas 2 a 4 semanas hasta la puerta, con GLS. A menudo varios paquetes, a veces en días distintos. Entrega en la puerta de la planta baja. Envío estándar gratuito a los países de nuestra lista — no al Reino Unido ni a Irlanda del Norte.
¿Puedo devolver la cama?
30 días de desistimiento tras recibir, si está sin usar y en el embalaje original. Escribe primero a info@cozycott.com. Si cambias de opinión, el envío de vuelta es tuyo. Solo las condiciones obligan.
¿Puedo cambiar la escalera después?
Elige escalera izquierda o derecha al pedir. Es una opción estándar, no un encargo único. Tras empezar la producción no cambiamos el lado gratis.
¿Qué colchón encaja?
La cama se entrega sin colchón. Al Original le corresponde un colchón de 70 × 140 cm, de unos 8 cm de grosor. Lo compras tú, donde quieras.
¿Monto la cama yo?
Montas la cama tú. Tras el pedido enviamos el manual por correo; también llega impreso. El daño por un montaje incorrecto es tuyo, salvo que el manual esté mal.
¿De qué madera es la cama?
La cama es contrachapado de pino, hecha en Europa. Bordes redondeados. El sitio actual menciona madera FSC; solo mostramos certificados si podemos acreditarlos por lote. Dos acabados: natural y blanco.
¿Cómo crece la cama con ellos?
Dos montajes: primero bebé arriba en la cuna y niño pequeño abajo; después el mayor arriba y el pequeño abajo. Pensado para unos 0 a 5+ años, dos niños en una habitación.
¿Y si falta algo o está roto?
Si falta algo o llega dañado: fotos, número de pedido y el número del manual a info@cozycott.com. Si lo dañas tú, podemos mirar una pieza — no es una promesa automática.
¿Es diseño neerlandés?
El Cozy Cott Original ganó el Baby Innovation Award en Furniture & Deco. Diseño neerlandés, hecho en Europa.
Puedes subir una foto de la habitación en /in-your-room para ver cómo podría quedar una cama Cozy Cott
Puedes subir una foto de la habitación en /in-your-room para ver cómo podría quedar una cama Cozy Cott. Es una impresión, no una medida exacta. Luego puedes ver la cama elegida. Borramos las fotos a las 48 horas.