Aide
Quelles sont les dimensions ?
Le Cozy Cott Original mesure 150 × 80 × 150 cm (longueur × largeur × hauteur). Mesurez la pièce, les portes et la cage d’escalier vous-même. Le matelas assorti fait 70 × 140 cm.
Comment se passe la livraison ?
Chaque lit est fabriqué à la commande. Comptez environ 2 à 4 semaines jusqu’à la porte, avec GLS. Souvent plusieurs colis, parfois à des jours différents. Livraison à la porte du rez-de-chaussée. Livraison standard offerte vers les pays de notre liste — pas au Royaume-Uni ni en Irlande du Nord.
Puis-je renvoyer le lit ?
30 jours de rétractation après réception si le produit est inutilisé et dans l’emballage d’origine. Écrivez d’abord à info@cozycott.com. Si vous changez d’avis, les frais de retour sont à votre charge. Seules les conditions engagent.
Puis-je changer l’échelle plus tard ?
Vous choisissez échelle à gauche ou à droite à la commande. C’est une option standard, pas du sur-mesure. Après le début de production, nous ne changeons pas le côté gratuitement.
Quel matelas convient ?
Le lit est livré sans matelas. L’Original prend un matelas 70 × 140 cm, environ 8 cm d’épaisseur. Vous l’achetez à part, dans le magasin de votre choix.
Dois-je monter le lit moi-même ?
Vous montez le lit vous-même. Après commande, la notice arrive par e-mail ; un exemplaire imprimé est aussi livré. Les dégâts d’un mauvais montage sont à votre charge, sauf si la notice est fausse.
De quel bois est le lit ?
Le lit est en contreplaqué de pin, fabriqué en Europe. Bords arrondis. Le site actuel mentionne du bois FSC ; nous n’affichons les certificats que si nous pouvons les prouver par lot. Deux finitions : naturel et blanc.
Comment le lit grandit-il ?
Deux montages : d’abord bébé en haut dans le lit à barreaux et tout-petit en bas ; plus tard l’enfant en haut et le tout-petit en bas. Environ 0 à 5 ans et plus, deux enfants dans une chambre.
Et si quelque chose manque ou est cassé ?
Manque ou casse à la livraison : photos, numéro de commande et numéro du manuel à info@cozycott.com. En cas de casse à l’usage, nous pouvons regarder une pièce — ce n’est pas une promesse automatique.
Est-ce un design néerlandais ?
Le Cozy Cott Original a reçu le Baby Innovation Award, catégorie Furniture & Deco. Design néerlandais, fabriqué en Europe.
Vous pouvez envoyer une photo de la chambre sur /in-your-room pour voir comment un lit Cozy Cott peut s’y intégrer
Vous pouvez envoyer une photo de la chambre sur /in-your-room pour voir comment un lit Cozy Cott peut s’y intégrer. Impression, pas une mesure exacte. Ensuite vous pouvez voir le lit choisi. Nous supprimons les photos après 48 heures.